«Жаңажол ауылының НОМ» КММ 2021 жылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер бойынша есеп

«Жаңажол ауылының НОМ» КММ 2021 жылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер бойынша есеп

1. Жалпы ережелер

         1)Көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: «Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша білім бөлімі Жаңажол ауылының негізгі орта мектебі» КММ, білім беру ұйымы. Заңды мекенжайы Жаңажол ауылы, А.Құнанбаев, 15.

         Жаңажол НОМ-де 5 мемлекеттік қызмет көрсетіледі:

• Құжаттарды қабылдау және білім беру ұйымына қабылдау үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру;
• Ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау үйде жеке тегін оқытуды балалардың денсаулық жағдайына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайды бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру;
• Туралы құжаттардың телнұсқаларын беру негізгі орта, жалпы орта білім беру;
• Аттестациядан өту үшін құжаттарды қабылдау беру (растау) үшін педагог қызметкерлерге біліктілік санаттарын және оларға теңестірілген тұлғаларға ұйымдарының білім беру бағдарламаларын іске асыратын мектепке дейінгі тәрбие және оқыту, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру;
• Құжаттарды қабылдау аудару үшін балалар арасындағы білім беру оқу орындары.

         2021 жылы Жаңажол НОМ-де 14 мемлекеттік қызмет көрсетілді;

                    көрсетілген мемлекеттік қызметтерді электрондық нұсқада 7 қызмет;

         көрсетілген мемлекеттік қызмет  қағаз іс-қағаз жүзінде - 7 қызмет.

         Барлық білім беру саласындағы мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетіледі.

3) Ақпарат беру туралы сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер: Неғұрлым сұранысқа ие болған мемлекеттік қызметтер білім беру саласындағы:

         "Құжаттарды қабылдау аудару үшін балалар арасындағы ұйымдары бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру";

         "Құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау білім беру ұйымдары үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру".

2. Жұмыс қызметтері:

         1) көздері мен орындары туралы Мәліметтер тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу мемлекеттік қызмет көрсету.

         Барлық қажетті және информация үшін көрсетілетін қызметті алушылардың арналған ресми интернет-ресурсында http://sc0025.celinograd.aqmoedu.kz/  туралы Жаңажол НОМ-де, стандарттары және қағидалары көрсету, мемлекеттік қызметтер. Сондай-ақ, ақпараттық стендтерде орналастырылған, стандарттары және қағидалары мемлекеттік қызметтер. Жұмыс бұрыштары мен өзіне-өзі қызмет көрсету.

  2) мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылаулар туралы ақпарат.

         3) іс-шаралар бағытталған қамтамасыз ету мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбат және басқалар).

            2021 жылы білім басқармасы және ведомстволық бағынысты ұйымдарымен  және әлеуметтік желілерде, ай сайынғы негізде ақпараттандыру бойынша жұмыс жүргізіледі, интернет – ресурстар - қызмет көрсетушілер.

3.  Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

  1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.

           Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін төмендету және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында облыстағы барлық мектепке дейінгі орта, арнайы білім беру ұйымдары бірыңғай ақпараттық жүйеде жұмыс істейді Аqmola.kz. Жүйеде  автоматтандырылған мемлекеттік қызмет іске асырылуда.

Сондай-ақ, 2020 жылдан бастап барлық білім беру ұйымдарында Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ҚР БҒМ ММ АЖО жүйесі жұмыс істейді,  мемлекеттік қызмет қолжетімді.

              2) мемлекеттік қызметтер көрсету саласында қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.

Мемлекеттік қызметтерді бойынша біліктілікті арттыру курстарынан өткен, қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген қызметкерлер көрсетеді

              4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

  1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

                   2021 жылы мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

         2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері.

         Жалпы ешқандай шағым жоқ

         3) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қоғамдық мониторинг нәтижелері.

Жалпы Жаңажол НОМ осы жылы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзу анықталған жоқ.

          5. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің одан әрі тиімділігін және оның сапасына қыметті алушылардың қанағаттануын арттыру

         2022 жылы Жаңажол НОМ   жеке тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастыратын болады.

Мектеп директоры                                                                Қ.Мауленова